1. Welke betaalmethoden worden geaccepteerd op de Bon Boug-website?

    Wij accepteren betalingen per creditcard of bankpas, PayPal en bankoverschrijving.

  2. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

    Wij bieden een snelle levering in België en Europa, met vertragingen van 1 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

  3. Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben?

    Ja, u kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. De producten moeten in originele staat zijn en vergezeld gaan van hun etiket.

  4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

    U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.

  5. Hoe kies ik de juiste maat voor mijn kleding?

    Wij nodigen u uit om onze maatgids te raadplegen om de juiste kledingmaat te kiezen. Als u twijfels heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor verder advies.

  6. Hoe kan ik contact opnemen met de Bon Boug-klantenservice?

    U kunt per e-mail contact met ons opnemen op hello@bonboug.com van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

  7. Kan ik mijn bestelling annuleren?

    Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze annuleren door per e-mail of telefoon contact met ons op te nemen. Als uw bestelling al is verzonden, kunt u deze retourneren zodra u deze heeft ontvangen.